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電話錄音系統
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產品描述
電話數碼錄音系統功能能解決以下問題:

    1 、瞭解電話的總體運作情況,從中掌握更多的信息; 記錄下每一位客戶的來電詳情讓您的客戶來電不錯過

    2 、控制居高不下的電話成本,制止員工上班時間煲電話粥行為;

    3 、備份行政電話通知、電話談判、電話訂單、電話合約和電話承諾等錄音依據;

    4 、制止內部人員洩露商業機密、給單位造成重大損失的行為;

    5 、杜絕業務人員走單吃回扣中飽私囊、損害單位利益的行為;

    6 、為警方提供敲詐、恐嚇和性騷擾的電話號碼時間等錄音依據;

    7 、創建舉報和投訴中心以及客戶服務中心的電話錄音記錄;

    8 、考查員工的工作能力以及業務人員和銷售人員的工作水平;

    9 、從錄音中瞭解員工的思想狀態以及對事業的忠誠和敬業精神;

    10 、分析與客戶業務往來的錄音資料,從中發現新的潛力和方向;

    11 、把重要的錄音文件備份存檔,以備份將來出現意外糾紛提供依據;

    12、將一些商業上的談話或業務上的一些承諾完全地保存下來,以 備日後不時之需?

    13、重溫一些遠洋親友或朋友的電話祝福、問候或鼓勵的句子?

    14、回味一下以往與另一半的甜蜜和溫馨的對話來增進生活的情趣?

    錄音監控系統是我公司結合各個領域的要求 自行研製並開發的全數字化錄音設備。它可以完成多路電話的錄音,查詢等功能。可以廣氾運用於公安、証券、期貨經紀公司、銀行、民航、鐵路、電力調度部門、傳呼台等領域

    產品介紹

    電話錄音/電話錄音盒/USB電話錄音盒/電話錄音設備/電話錄音卡

    產品簡介

    質優價廉,使用方便,功能強大,性能穩定,全數字化小型外置錄音設備。它結合了其它數字錄音設備的所有優點,硬件精緻小巧,長、寬、厚的尺寸為110×72×25mm,攜帶非常方便。應用軟件按照國際先進的開發方式,開發出綠色應用程序一,所以應用程序無需安裝,只需複製到硬盤的任一盤符,即可使用。它還可以自動識別、適應各個國家的文字,用戶自已修改文字,修改錄音界面,無需專業人員修改。它廣氾使用在家庭防騷擾電話錄音,公司銷售部門、服務行業電話錄音、投訴、報警電話錄音等。

    配套軟件支持簡體中文、繁體中文及英文等語言歡迎OEM

    主要功能

    一臺電腦只能接一台USB錄音盒,既對2路、4路、8路、16路等電話錄音; 一臺電腦用錄音卡能安裝8-256路電話。

    可在本機和網絡內 任一路的實時通話情況

    可在本機和英特網內查詢任一個錄音;

    系統24小時不間斷錄音;

    所有功能均可實時進行;

    支持DTMF和FSK來電和撥出電話號碼顯示;

    錄音、放音AGC自動增益控制,確保雙方音量平衡;

    用戶權限分級管理;

    可進行通話統計;

    可話單打印;可將錄音文件轉換成MP3和Wave格式;

    可對客戶電話管理和記錄,並在本機和英特網上彈出客戶資料和電話號碼;

    性能特點

    數碼錄音:錄音及回放全數碼方式,高保真原音再現1G硬盤空間可錄180小時。

    直觀界面:提供800X600圖形分辯顯示。工作狀態,操作指示及記錄查找結果均有詳細顯示。

    錄音方式:支持壓控、聲控的啟動錄音方式,自動支持DTMF和FSK兩種制式的主叫接收。

    來電提示:設置來電公司報警提示,實現即時監控。

    檢索快速:實現複雜的通話記錄快速檢索打印。可實現通道號碼,通話日期,電話號碼,公司名稱等檢索打印功能。

    打印功能:可通過本地或網絡打印機將查詢結果打印出來。

    循環錄音:根據指定錄音空間循環錄音,自動分批清除最久錄音。

    定時錄音:可預設錄音時間。

    通話:任意話路即時通話。

    並行操作:錄音和通話記錄檢索重放同時進行。

    告警功能:關鍵操作、機器,故障均有提示及警告。

    網絡功能:可通過網絡實現對設備的管理和對錄音查找放音。

    安全可靠:分級密碼權限管理,通話記錄保密性強。工業級機型高可靠性器件,機器及鍵盤硬鎖。

    錄音方式 壓控(電壓控制):根據電壓的變化進行錄音,即提機就進行錄音,挂機終止; 聲控(聲音控制):根據檢測線路中是否有聲音信號來錄音,如對講機、拾音器;

    技術參數

    輸 入 :2通道

    阻 抗 :高阻>100K 歐姆

    信 噪 比 :50dB

    頻率響應 :300Hz — 3400HZ

    數字方式 : GSM

    採集速率 :12.5Kbit / 1s 每信道 ,語音可5倍壓縮

    平均尋道 :39MS

    功 耗 :200W MAX

    溫 度 :+5℃ — +40℃

    濕 度 :5% — 85%
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